-
Inici -
Serveis - Atenció a la ciutadania
- Acollida i Nova Ciutadania
- Barris i Acció Comunitària
- Comerç, fires i mercats
- Cooperació i Solidaritat
- Cultura
- Comunicació
- Empresa i emprenedoria
- Educació
- Esports
- Feminismes
- Gestió documental i arxiu
- Gestió tributària i recaptació
- Habitatge
- Infància
- Joventut
- LGTBI
- Llengua
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Participació ciutadana
- Residus i Neteja
- Persones grans
- Policia local, protecció civil i emergències
- Projectes urbans
- Població
- Sanitat
- Serveis funeraris
- Serveis Socials
- Tresoreria - pagaments
- Treball i ocupació
- Coneixement
- Urbanisme
- Via pública
- Adreces i telèfons municipals
-
Acollida i Nova Ciutadania - Agent d'acollida
- Guia del nou ciutadà i material informatiu
- Cursos Oficials d'Acollida
- Punts informatius d'Extrangeria i refugi, Iguatat de tracte i No-discriminació
- Elaboració d'informes: Arrelament, renovació, etc
- Servei d'intermediació "Enllaç"
- Formació, sensibilització i activitats
- Suport al teixit associatiu
- Diversitat religiosa i de creences
- Consell municipal d'interculturalitat i migracions
- Mundialet intercultural de futbol de Manresa
- Festa Intercultural de Manresa
- Programa MENTORIA
Agent d'acollida
És el
professional que porta a terme la primera acollida a
l'Ajuntament i a la ciutat de les persones immigrades
nouvingudes que s'hi empadronen; les seves funcions venen derivades
de la Llei i el Decret d'Acollida de Catalunya
Servei situat a la Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC), existeix a Manresa des del darrer trimestre del 2008, i rep finançament de la Departament d'Igualtat i Feminismes de la Generalitat. Atén a tots els nous empadronats d'origen estranger que arriben a la ciutat, així com els emigrants espanyols que retornen, i les famílies reagrupades; així mateix atén a persones que fa més temps que resideixen a la ciutat però tenen alguna dificultat derivada de la seva situació (per qüestions idiomàtiques, mancances informatives, etc)
Circuït: Un cop la persona s'inscriu al Padró municipal, passa a veure a l'Agent d'Acollida, el qual li lliura la Petita Guia del Nou Ciutadà, i altra informació escrita d'interès (plànol de la ciutat, cursos de català, etc), l'informa d'aspectes bàsics de la ciutat i la societat d'acollida, i de tots aquells aspectes específics segons les necessitats.
Segons el càs Informarà dels tràmits de sol·licitud dels Informes d'Habitatge (per fer el reagrupament familiar), Renovació i Arrelament marcats per la legislació d'estrangeria
Contacte: OAC .De Dilluns a Divendres de 8:30h a 15:00h i Dilluns tarda: de 16:30-18:00 h
Persona de referència: Agent d'Acolllida. Plaça Major, 1.
bxs. Tel 93 878 23 01, 010 (cost segons operadora), whatsapp municipal 644 069 801
E-mail: oac@ajmanresa.cat
El servei de l'Agent d'acollida s'inclou en el finançament de la Generalitat de Catalunya