-
Inici -
Serveis - Atenció a la ciutadania
- Acollida i Nova Ciutadania
- Barris i Acció Comunitària
- Comerç, fires i mercats
- Cooperació i Solidaritat
- Cultura
- Comunicació
- Empresa i emprenedoria
- Educació
- Esports
- Feminismes
- Gestió documental i arxiu
- Gestió tributària i recaptació
- Habitatge
- Infància
- Joventut
- LGTBI
- Llengua
- Medi Ambient
- Mobilitat
- Participació ciutadana
- Residus i Neteja
- Persones grans
- Policia local, protecció civil i emergències
- Població
- Projectes urbans
- Sanitat
- Serveis funeraris
- Serveis Socials
- Tresoreria - pagaments
- Treball i ocupació
- Coneixement
- Urbanisme
- Via pública
- Adreces i telèfons municipals
-
Atenció a la ciutadania -
Queixes i suggeriments
Queixes i suggeriments
Queixes i suggeriments a l'Ajuntament de Manresa
Si voleu presentar una queixa o suggeriment a l'Ajuntament de Manresa ho podeu fer a través d'aquest tràmit
Dades sobre les queixes i suggeriments a l'Ajuntament de Manresa
Informació estadística anual sobre la quantitat de queixes, distribuïdes per serveis, percentatge de resolució, temps mitjà de resolució, distribució per barris i distribució per mitjà d'arribada
Queixes i suggeriments al Síndic de Greuges
El Síndic té la funció d'atendre les queixes de totes les persones que es troben desemparades davant l'actuació o la manca d'actuació de les administracions. Vetlla pel bon funcionament de l'Administració de la Generalitat i dels ens locals de Catalunya, com ara els ajuntaments, les diputacions o els consells comarcals. Per tant, actua com a supervisor i col·laborador de l'Administració catalana, amb l'objectiu d'ajudar a millorar-ne el funcionament.
També supervisa les empreses privades que presten serveis d'interès públic, com ara la llum, la telefonia, l'aigua, el gas, el servei postal, etc.
Si voleu presentar una queixa o suggeriment al Síndic de Greuges o ho podeu fer a través d'aquesta pàgina
Dades sobre les queixes presentades al Síndic de Greuges al municipi de Manresa
Informes anuals del Síndic de Greuges referents al municipi de Manresa